Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: September 2025

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Verbraucher*innen (§ 13 BGB) über unsere Online-Shops tragsmomente.de und tragsmomente.com.

(2) Für Bestellungen aus dem Ausland gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

§ 2 Vertragspartner

Dmytro Serdiukov & E-Commerce
Inhaber: Dmytro Serdiukov
Familienzentrum 4, 91332 Heiligenstadt i. Oberfranken, Deutschland
Tel.: +49 176 36834231
E-Mail: info@tragsmomente.de
USt-ID: DE414383883

§ 3 Vertragsabschluss

Die Produktdarstellung im Shop ist kein verbindliches Angebot. Mit Klick auf „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande durch unsere Annahmeerklärung oder den Versand der Ware.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) EU/DE: Preise in EUR inkl. MwSt. – USA/Kanada: Preise in USD – weitere Länder: gemäß Checkout. Versandkosten werden separat angezeigt. Importzölle/Steuern außerhalb der EU trägt der Kunde.

(2) Zahlarten: Kreditkarte, PayPal, Klarna, Shopify Payments (inkl. Sofort/SEPA). Etwaige Gebühren des Zahlungsdienstleisters können zusätzlich anfallen.

§ 5 Lieferung & Produktion

Produktion im Print-on-Demand-Verfahren über Partner (Printful Inc. / Printify Inc.). Lieferzeit = Produktionszeit + Versandzeit. Details: Versand & Lieferung.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

§ 7 Rückgabe & Widerruf (Print-on-Demand)

(1) EU/DE: Für nicht personalisierte Standardartikel gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht; für personalisierte Produkte besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB / Art. 16(c) VRRL). Einzelheiten sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Regelung „Rückgabe & Widerruf (Print-on-Demand)“.

(2) USA/Kanada: Kein allgemeines Rückgaberecht. Rückgaben nur bei Defekten, Falschlieferungen oder Transportschäden (30 Tage ab Erhalt).

(3) Rücksendeprozess, Fristen und Adressen richten sich nach „Rückgabe & Widerruf (Print-on-Demand)“ sowie den Versand & Lieferung.

§ 8 Gewährleistung

EU/DE: Gesetzliche Mängelrechte (2 Jahre). International gelten ergänzend die lokalen Verbraucherschutzvorschriften.

§ 9 Produktspezifika Print-on-Demand

• Geringe Farbabweichungen Bildschirm/Druck sind technisch bedingt.
• Fertigungstoleranzen ±5 % bei Maßen/Druckposition sind branchenüblich.
• Chargenbedingte Materialunterschiede sind möglich.

§ 10 Haftung

Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit und nach Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit Haftung nur für Kardinalpflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

§ 11 Vertragssprache & Speicherung

EU/DE: Vertragssprache Deutsch. Für internationale Kunden steht eine englische Fassung zur Verfügung. Vertragstexte werden gespeichert und per E-Mail übermittelt.

§ 12 Rechtswahl

Es gilt deutsches Recht (ohne CISG). Zwingende Vorschriften des Verbraucherwohn­sitzes bleiben unberührt.

§ 13 Streitbeilegung

EU-ODR-Plattform eingestellt (20.07.2025). Infos: consumer-redress.ec.europa.eu. Teilnahme an Verbraucherschlichtung wird abgelehnt (§ 36 VSBG).

§ 14 Fulfillment durch Drittanbieter

Produktion/Versand durch Printful/Printify; Vertragspartner bleibt Dmytro Serdiukov & E-Commerce.

§ 15 Urheberrechte

Alle Designs sind geschützt. Kund*innen sichern bei Uploads die Rechte zu und stellen uns von Ansprüchen Dritter frei.

§ 16 Datenschutz

Details: Datenschutzerklärung.

§ 17 Änderungen

AGB können aus sachlichem Grund geändert werden (Gesetz, Leistungen). Es gilt die auf der Website veröffentlichte Fassung.