AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: August 2025
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Verbraucher*innen (§ 13 BGB) über unsere Online-Shops tragsmomente.de und tragsmomente.com.
(2) Für Bestellungen aus dem Ausland gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Diese bleiben durch die nachstehende Rechtswahl unberührt.
§ 2 Vertragspartner
Dmytro Serdiukov & E-CommerceInhaber: Dmytro Serdiukov
Familienzentrum 4, 91332 Heiligenstadt i. Oberfranken, Deutschland
Tel.: +49 176 36834231
E-Mail: info@tragsmomente.de
USt-ID: DE414383883
§ 3 Vertragsabschluss; Bestellprozess im elektronischen Geschäftsverkehr
(1) Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Im Checkout können Sie Eingaben jederzeit über die vorgesehenen technischen Mittel (z. B. „Zurück“-Funktion, Formularfelder, Entfernung aus dem Warenkorb) korrigieren. Vor Abgabe der Bestellung werden alle Daten in einer Bestellübersicht angezeigt.
(3) Mit Klick auf „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Eingang Ihrer Bestellung wird automatisch per E-Mail bestätigt (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar.
(4) Der Kaufvertrag kommt zustande durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung (z. B. per E-Mail) oder durch Versandbestätigung bzw. Versand der Ware.
§ 4 Preise, Währung und Zahlungsbedingungen
(1) Preise für Lieferungen nach Deutschland und in die EU werden in Euro (EUR) angezeigt und abgerechnet; die gesetzliche Umsatzsteuer ist enthalten. Preise für Lieferungen in die USA werden in US-Dollar (USD) angezeigt und abgerechnet. Für andere Länder richtet sich die Abrechnungswährung nach dem Lieferland bzw. der im Shop ausgewählten Region und wird im Checkout ausgewiesen. Versandkosten werden im Checkout separat angezeigt. Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können zusätzliche Zölle/Steuern anfallen, die von der Empfängerpartei zu tragen sind (vgl. Versandbedingungen).
(2) Akzeptierte Zahlarten: Kreditkarte, PayPal, Klarna, Shopify Payments (inkl. Sofort, SEPA). Die Zahlungsabwicklung kann über Zahlungsdienstleister erfolgen; es gelten ggf. deren AGB/Gebühren. Kartenaussteller können bei Währungsumrechnung zusätzliche Entgelte berechnen.
§ 5 Lieferung, Produktion & Gesamtlieferzeit
(1) Die Herstellung erfolgt auftragsbezogen im Print-on-Demand-Verfahren über Printful Inc. und/oder Printify Inc.
(2) Gesamtlieferzeit = Produktionszeit + Versandzeit. Maßgeblich ist der Zahlungseingang/die Bestellbestätigung. Aktuelle Zeitfenster und Liefergebiete: Versandbedingungen.
(3) Teillieferungen sind zulässig, soweit Ihnen zumutbar und ohne zusätzliche Versandkosten für Sie.
(4) Beim Verbrauchsgüterkauf geht die Gefahr des zufälligen Untergangs/der Verschlechterung erst mit Übergabe an Sie über; beauftragen Sie den Transporteur selbst und wurde er von uns nicht benannt, kann der Gefahrübergang früher eintreten.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
§ 7 Widerrufsrecht; Rückgaben
(1) Für nach Kundenspezifikation hergestellte oder eindeutig personalisierte Waren besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB / Art. 16(c) Verbraucherrechte-RL).
(2) Sofern wir nicht personalisierte Standardartikel anbieten, gilt für diese das 14-tägige Widerrufsrecht nach EU-Recht; Einzelheiten, Fristen und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
(3) Unabhängig vom Widerruf gelten die gesetzlichen Mängelrechte (siehe § 8). Etwaige Rücksendeprozesse richten sich nach der Widerrufsbelehrung und den Versandbedingungen.
§ 8 Gewährleistung (Mängelhaftung)
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte nach §§ 434 ff. BGB. Bei Mängeln haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung und – bei deren Scheitern – auf Minderung oder Rücktritt sowie ggf. Schadensersatz nach den gesetzlichen Voraussetzungen.
§ 9 Produktspezifika bei Print-on-Demand
(1) Farb- und Anzeigeabweichungen: Geringfügige Abweichungen der Farbdarstellung zwischen Bildschirmansicht und Druck sind technisch bedingt und stellen für sich genommen keinen Mangel dar.
(2) Maß- und Fertigungstoleranzen: Produkt- und Drucktoleranzen von ±5 % (z. B. Positionierung, Größe des Druckmotivs, Textilmaße) sind branchenüblich.
(3) Materialchargen: Geringe Unterschiede in Haptik/Grammatur zwischen Produktionslosen sind möglich und stellen keinen Sachmangel dar, sofern die vertraglich vereinbarten Eigenschaften eingehalten werden.
§ 10 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
§ 11 Vertragssprache; Speicherung des Vertragstextes
(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu. Die AGB sind in ihrer jeweils aktuellen Fassung jederzeit auf unseren Webseiten abrufbar. Frühere Bestellungen sind – sofern kein Kundenkonto besteht – nicht online einsehbar.
§ 12 Rechtswahl; Verbraucherrechte
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Für Verbraucher*innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Bestimmungen des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts verdrängt werden.
(3) Eine einseitige Gerichtsstandsklausel zu Lasten von Verbraucher*innen verwenden wir nicht.
§ 13 Online-Streitbeilegung & Verbraucherstreitbeilegung
(1) Die frühere OS-Plattform der EU wurde am 20.07.2025 eingestellt. Informationen zur außergerichtlichen Streitbeilegung finden Sie unter: consumer-redress.ec.europa.eu.
(2) Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
§ 14 Produktion durch Drittanbieter (Fulfillment)
(1) Herstellung, Lagerung und Versand können durch externe Fulfillment-Dienstleister (insb. Printful Inc. / Printify Inc.) erfolgen. Vertragspartner bleibt in jedem Fall Dmytro Serdiukov & E-Commerce.
(2) Für Verzögerungen oder Leistungsstörungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. Betriebsstörungen beim Fulfillment-Partner, Rohstoff-/Transportengpässe, Zollverzögerungen, höhere Gewalt), haften wir nur nach Maßgabe von § 10.
§ 15 Geistiges Eigentum; Nutzungsrechte an Motiven
(1) Sämtliche im Shop verwendeten Designs/Grafiken/Marken sind urheber- bzw. kennzeichenrechtlich geschützt. Jede Nutzung außerhalb des bestimmungsgemäßen Privatgebrauchs des erworbenen Produkts bedarf unserer vorherigen Zustimmung.
(2) Bei vom Kunden gelieferten Motiven/Personalisierungen sichern Sie zu, über die hierfür erforderlichen Rechte zu verfügen und keine Rechte Dritter (z. B. Urheber-, Marken-, Persönlichkeitsrechte) zu verletzen. Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, soweit Sie die Rechtsverletzung zu vertreten haben.
§ 16 Elektronische Kommunikation
Rechtserhebliche Erklärungen (z. B. Annahmen, Informationen zu Verzögerungen, Kundenservice) können wir per E-Mail übermitteln. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse erreichbar ist und unsere Nachrichten nicht durch Filter blockiert werden.
§ 17 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten (insb. im Bestellprozess, Zahlungsabwicklung und Versand) entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
§ 18 Änderungen dieser AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht (z. B. Gesetzesänderungen, Erweiterung/Änderung von Leistungen, Schließen von Regelungslücken). Die jeweils gültige Fassung ist auf unseren Webseiten abrufbar.